滕州市荊河街道：把代表工作站建成選民的“問題驛站”
來源：棗莊市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)時(shí)間：2023-07-10
“現(xiàn)在我們有什么建議和問題都愿意到人大代表工作站找代表們說一說，許多問題都能順利解決，省時(shí)省力不說，也解決了我們有問題無處反映的困惑?！苯眨幼≡陔菔行屡d南路的居民李大姐高興的說。李大姐的這番話源于她向人大代表工作站反映的一個(gè)問題的圓滿解決。
進(jìn)入夏季以來，李大姐所居住的滕州市新興南路兩側(cè)每到晚上各類小吃攤就一字?jǐn)[開，攤主的吆喝聲、食客的高談闊論聲此起彼伏，整條街儼然成了繁華的夜市，但這“繁華”卻與周邊安靜的居民區(qū)格格不入，嚴(yán)重影響了群眾的生活。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，李大姐看到了懸掛在滕州市丹香苑社區(qū)門前的“荊河街道人大代表工作站”的牌子，“都說人大代表由人民選舉，為人民代言，我要試一試這話靈不靈”，抱著試試看的心態(tài)，李大姐和幾位鄰居走進(jìn)了荊河街道人大工作室設(shè)在丹香苑社區(qū)的人大代表工作站，向當(dāng)天負(fù)責(zé)接待選民的滕州市人大代表韓業(yè)輝反映了這個(gè)問題。韓業(yè)輝代表當(dāng)天晚上就到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)研，第二天一早就將《轄區(qū)選民建議對新興南路小吃攤占道經(jīng)營、噪音擾民問題進(jìn)行整治》的建議交到了該區(qū)域的屬地管理單位荊河街道辦事處。荊河街道接到代表建議后，隨即組織城管、環(huán)保、市場監(jiān)管等部門進(jìn)行現(xiàn)場查看，并依據(jù)有關(guān)城市管理規(guī)定制定了整改方案，對占道經(jīng)營攤點(diǎn)一律要求整改至室內(nèi)經(jīng)營，同時(shí)對營業(yè)時(shí)限、噪音污染、油煙污染等作了限制，向該區(qū)域所有經(jīng)營業(yè)戶發(fā)放了規(guī)范經(jīng)營告知書，贏得了周邊群眾的一致好評。
李大姐所反映的噪音污染問題只是住荊河街道人大代表在代表工作站接待選民時(shí)收集到諸多問題之一。為進(jìn)一步加強(qiáng)人大代表與選民之間的溝通聯(lián)系，荊河街道人大工作室在轄區(qū)選民集中的區(qū)域設(shè)立人大代表工作站，制定了代表工作站工作職責(zé)、接待選民制度、受理事項(xiàng)范圍、工作流程等工作制度，將住本轄區(qū)的24名市級人大代表分成12個(gè)小組，分別在人大代表工作站定期接待選民，現(xiàn)場回應(yīng)選民咨詢、收集意見建議。對不能現(xiàn)場解決的事項(xiàng)，由負(fù)責(zé)接待的人大代表記錄整理，以代表建議的形式及時(shí)將問題向政府有關(guān)部門反饋。據(jù)了解，荊河街道人大代表工作站設(shè)立一年來，人大代表共接待選民26人次，現(xiàn)場回應(yīng)選民咨詢15件，收集選民反映的問題7件，全部得到圓滿解決。
代表工作站的設(shè)立架起了選民與代表之間的“連心橋”， 改變了過去選民選舉產(chǎn)生了人大代表，有意見建議需要反映時(shí)卻找不到人大代表的尷尬局面?！拔覀兙褪且尨砉ぷ髡景l(fā)揮古代驛站的作用，讓選民反映的問題通過代表工作站‘換匹快馬’，直達(dá)政府相關(guān)職能部門案頭，達(dá)到群眾少跑路、問題快解決的目的?！痹谡劦酱砉ぷ髡景l(fā)揮的作用時(shí)，滕州市人大代表、荊河街道人大工作室主任王宜軍形象的說。
（楊列禎）
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